適合在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上銷售的產(chǎn)品，具有以下哪些特征（）？

企業(yè)要把重視顧客放在第一位，強調(diào)創(chuàng)造顧客比開發(fā)產(chǎn)品更重要，滿足消費者的需求和欲望比產(chǎn)品功能更重要，這是4C觀念中的（）觀念。

整合營銷的創(chuàng)始人是（）

營銷者掌握的信息較多，而消費者了解的情況較少，對有關(guān)商品的知識甚為有限，在交易中處于不利地位，這是由于（）引起的。

要求互相了解對方的利益要求，尋求雙方利益的共同點，并努力使雙方的共同利益得到實現(xiàn)，這是關(guān)系營銷的（）特征。

企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀，充分考慮社會效益，既自覺維護自然生態(tài)平衡，更自覺抵制各種有害營銷，被稱為（）。

實施綠色營銷的企業(yè)，對產(chǎn)品的創(chuàng)意、設(shè)計和生產(chǎn)，以及定價與促銷的策劃和實施，都要以（）為前提，力求減少和避免環(huán)境污染，保護和節(jié)約自然資源，維護人類社會的長遠利益。

如何理解綠色營銷的內(nèi)涵？

當(dāng)營銷執(zhí)行的結(jié)果偏離預(yù)期目標(biāo)，或是執(zhí)行中遇到較大阻力時，需確定問題的癥結(jié)所在并尋求對策時，需運用（）。

（）是企業(yè)營銷部門與其他職能部門之間、企業(yè)與外部環(huán)境之間聯(lián)系溝通和協(xié)調(diào)行動的專門機構(gòu)。