收寄人員在收寄特快專遞郵件時一定要代替客戶正確書寫特快專遞郵件詳情單。

下列國家屬于國際EMS承諾服務(wù)業(yè)務(wù)通達(dá)范圍的是（）。

以下選項中，不屬于政府定價的郵政業(yè)務(wù)資費的是（）。

以下選項中，屬于收集營銷情報信息途徑的有（）。

《快遞服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定內(nèi)部溝通渠道主要包括網(wǎng)絡(luò)、電話、短信、信函等形式。

使用直接請求成交法應(yīng)注意的問題包括（）。

營銷員對消費水平和消費情況的調(diào)查屬于（）。

（）是在全球快遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，為超出重量和規(guī)格尺寸限度的批量物品類快件，提供的一種商業(yè)性快件服務(wù)業(yè)務(wù)。

以下關(guān)于他人介紹接近法的表述錯誤的是（）。

下列不屬于國際物流業(yè)務(wù)的是（）。