多項(xiàng)選擇題郵政通信客戶在使用業(yè)務(wù)過(guò)程中的心理現(xiàn)象,受各種因素的影響,郵政營(yíng)銷員要不斷()、改進(jìn)服務(wù)方法,達(dá)到滿意效果。

A.觀察
B.分析
C.交流
D.咨詢


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1.多項(xiàng)選擇題云南省的簡(jiǎn)稱是()。

A.云
B.滇
C.秦
D.陜

2.多項(xiàng)選擇題()是郵政客戶常見(jiàn)的消費(fèi)心理。

A.求美心理
B.求利心理
C.豪華心理
D.從眾心理

3.多項(xiàng)選擇題郵政業(yè)務(wù)人員營(yíng)銷方式主要包括()。

A.營(yíng)業(yè)窗口人員
B.特殊場(chǎng)合人員
C.上門攬收
D.大宗客戶專門

5.多項(xiàng)選擇題《郵政法》規(guī)定的信件包括()。

A.信函
B.印刷品
C.明信片
D.盲人讀物

最新試題

使用最后機(jī)會(huì)成交法應(yīng)注意的問(wèn)題包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

溝通一定是一個(gè)雙向的過(guò)程,只有雙方、雙向、互動(dòng)的過(guò)程才有可能是有效的溝通。

題型:判斷題

下列關(guān)于國(guó)內(nèi)特快專遞郵件全程時(shí)限要求的表述錯(cuò)誤的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

國(guó)際EMS郵件全程傳遞時(shí)限是指,EMS郵件從寄發(fā)之日起到郵件送達(dá)之日止所需要的實(shí)際天數(shù)(日)作為郵件全程運(yùn)遞時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)。

題型:判斷題

下列關(guān)于時(shí)限的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

寫(xiě)好各類應(yīng)用文,事先要做好搜集典型材料,確定基本觀點(diǎn),選擇文體類別等準(zhǔn)備工作。

題型:判斷題

郵政通信是中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁和紐帶。

題型:判斷題

寄給機(jī)關(guān)、企事業(yè)、團(tuán)體及廠商等單位的郵件,除寫(xiě)清單位全稱外,還應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明單位的詳細(xì)地址。

題型:判斷題

消費(fèi)者所獲得的商業(yè)信息一般起到通知的作用,個(gè)人信息起著判斷或評(píng)價(jià)的作用。

題型:判斷題

下列關(guān)于國(guó)內(nèi)特快專遞郵件準(zhǔn)寄范圍的表述正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題