單項選擇題以下關于提問語氣的表述錯誤的是()。

A.提問要有氣勢否則會被客戶看不起
B.不能像記者那樣搶時間
C.不能像評論家那樣使用質(zhì)問的語氣提出問題
D.自然地引出話題,問出適合的問題,進而營造出一種融洽的溝通氣氛


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2.單項選擇題以下選項不屬于人口環(huán)境因素的是()。

A.人口密度
B.年齡結構
C.產(chǎn)業(yè)結構
D.人口的地理分布

4.單項選擇題下列關于郵政不承擔賠償責任的表述錯誤的是()。

A.不可抗力造成所有郵件的損失
B.所寄物品本身的自然損耗
C.寄件人的過錯
D.收件人的過錯