單項(xiàng)選擇題郵政通信網(wǎng)是由郵政營(yíng)、投局所及設(shè)施,各級(jí)郵件分揀封發(fā)中心和郵政運(yùn)輸系統(tǒng),按照一定的原則和方式組織起來(lái),在控制系統(tǒng)作用下,按照統(tǒng)一的運(yùn)行規(guī)則()的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

A.傳遞資金
B.傳遞信號(hào)
C.傳遞信息
D.傳遞郵件


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1.單項(xiàng)選擇題以下不屬于國(guó)內(nèi)特快專遞禮儀業(yè)務(wù)的是()。

A.鮮花專遞
B.慶典服務(wù)
C.法院專遞
D.婚禮服務(wù)

2.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于郵政特快專遞業(yè)務(wù),表述錯(cuò)誤的是()。

A.特快專遞業(yè)務(wù)表現(xiàn)為“特、快、專”的特點(diǎn)
B.特殊的經(jīng)營(yíng)政策、特殊的組織管理辦法和特殊的服務(wù)方式
C.用戶可以撥打EMS服務(wù)電話,有專人專車(chē)上門(mén)收寄
D.只能為商業(yè)、外貿(mào)、金融、外企提供信函服務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于教育培訓(xùn)類客戶的表述錯(cuò)誤的是()。

A.包括從幼兒園早期教育到高等教育、職業(yè)教育、各類校外培訓(xùn)等各類學(xué)校
B.包括各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
C.包括各級(jí)教委、教育局
D.需要大量文字表述招生簡(jiǎn)章、學(xué)校介紹、對(duì)學(xué)生的優(yōu)惠政策等,要求有一定的保密性

5.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)不屬于郵政企業(yè)附加產(chǎn)品的是()。

A.產(chǎn)品基本功能改進(jìn)
B.召開(kāi)客戶座談會(huì)
C.賠償客戶損失
D.增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

最新試題

《郵政法》規(guī)定郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)有:國(guó)內(nèi)和國(guó)際郵件寄遞、國(guó)內(nèi)報(bào)刊發(fā)行、郵政儲(chǔ)蓄、郵政匯兌、國(guó)務(wù)院郵政主管部門(mén)規(guī)定的適合郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)的其他業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

市場(chǎng)信息是企業(yè)了解市場(chǎng)、掌握市場(chǎng)供求發(fā)展趨勢(shì),了解客戶、為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的重要資源。

題型:判斷題

營(yíng)銷員對(duì)郵政產(chǎn)品或服務(wù)必須非常熟悉,并充滿信心;營(yíng)銷員要相信郵政的產(chǎn)品對(duì)客戶有用,努力讓客戶對(duì)其產(chǎn)生()。

題型:多項(xiàng)選擇題

沒(méi)有優(yōu)異的質(zhì)量,產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中就沒(méi)有地位,就不會(huì)有市場(chǎng)和用戶。郵政企業(yè)可以采用優(yōu)質(zhì)取勝策略有快速型質(zhì)量策略、防御型質(zhì)量策略和領(lǐng)先型質(zhì)量策略。

題型:判斷題

國(guó)際函件按內(nèi)件性質(zhì)可分為哪幾類?

題型:?jiǎn)柎痤}

營(yíng)銷員要具有應(yīng)變創(chuàng)新的能力和知識(shí),要洞察市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì),做到“人無(wú)我有,人有我新”。

題型:判斷題

市場(chǎng)細(xì)分中,地理細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)包括交通運(yùn)輸、()、資源等。

題型:多項(xiàng)選擇題

國(guó)際郵件按傳遞時(shí)限分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

舉行雙邊洽談時(shí),應(yīng)使用長(zhǎng)條桌或者橢圓形的桌子。

題型:判斷題

郵政市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是以產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)推銷為基礎(chǔ)的,廣泛地表現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量、品種、價(jià)格、服務(wù)和信譽(yù)。

題型:判斷題