單項選擇題下列不屬于郵區(qū)內郵路的是（）。

A.二級干線郵路
B.市內轉趟郵路
C.支線郵路
D.農村郵路


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1.單項選擇題以下選項中，簽訂與郵政企業(yè)有關的合同的，不適用《合同法》的一般規(guī)定的是（）。

A.買賣郵票合同
B.普遍服務郵件寄遞合同
C.委托攬收特快專遞郵件合同
D.郵政營銷員與大客戶訂立的合同

2.單項選擇題下列選項屬于形式產品的是（）。

A.保證
B.上門維修
C.三年質保
D.品牌

3.單項選擇題下列選項中不屬于集團客戶需求特點市場細分標準的是（）。

A.時限要求
B.特殊需求
C.客戶規(guī)模
D.投遞要求

4.單項選擇題以下關于客戶滿意的說法錯誤的是（）。

A.如果產品的效能低于客戶的期望，客戶便會感到滿意
B.如果產品的效能與低于客戶的期望，客戶便會感到不滿意
C.如果產品的效能與客戶的期望一致，客戶便會感到滿意
D.如果產品的效能超過客戶的期望，客戶便會感到十分驚喜

5.單項選擇題下列姓氏讀音錯誤的是（）。

A.角jué
B.兌duì
C.邳pī
D.沂yí