多項選擇題以下關于大市場營銷觀念的表述正確的有（）。

A.是指企業(yè)為了成功地進入特定市場，并在那里從事業(yè)務經(jīng)營活動，在策略上施用經(jīng)濟的、心理的、政治的和公共關系的手段，以博得外國或地方各有關方面的合作與支持
B.是針對世界經(jīng)濟邁向區(qū)域化和全球化，企業(yè)之間的競爭范圍早已超越本土，形成了無國界的競爭態(tài)勢提出的
C.認為企業(yè)應該確定目標市場的需求、欲望和利益，然后再以一種能夠維持或改善客戶和社會福利的方式比其競爭對手更有效地提供客戶想要的滿意
D.其所指的特定市場主要是指貿(mào)易壁壘較低的開放型或保護型的市場


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1.單項選擇題新修訂的《中華人民共和國郵政法》于（）起施行。

A.1990年11月12日
B.1987年1月1日
C.2009年4月24日
D.2012年10月26日
E.2015年4月24日

2.單項選擇題以下選項中，不屬于郵政電子商務業(yè)務的是（）。

A.電子商務網(wǎng)站業(yè)務
B.分銷配送業(yè)務
C.11185呼叫中心業(yè)務
D.自郵一族業(yè)務

3.單項選擇題以下關于市場預測內(nèi)容的表述錯誤的是（）。

A.需要預測消費需求的變化
B.需要預測主要競爭對手的變化
C.只需要對本*企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率以及變化趨勢進行預測
D.技術發(fā)展預測

4.單項選擇題以下不屬于4R營銷理論基本要素的是（）。

A.溝通
B.關聯(lián)
C.反映
D.報酬

5.單項選擇題以下關于資料查閱尋找法的表述正確的是（）。

A.是營銷員通過市場調(diào)研、不斷摸排來尋找客戶的方法
B.是指營銷員通過查閱各種現(xiàn)有資料來尋找客戶的方法
C.查閱的資料指客戶用郵與意見反饋記錄
D.又稱直接市場調(diào)查法