單項選擇題4P理論屬于（）。
A.合作共贏理念
B.整合營銷理念
C.借力營銷理念
D.文化營銷理念
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1.單項選擇題有眼光的飯店企業(yè)紛紛推出“綠色飯店”、“生態(tài)飯店”、“環(huán)保飯店”體現(xiàn)了飯店市場營銷的（）。
A.顧客導向
B.管理導向
C.信息導向
D.戰(zhàn)略導向
2.單項選擇題“我們賣什么，就讓人們買什么”屬于（）。
A.生產(chǎn)觀念
B.產(chǎn)品觀念
C.推銷觀念
D.市場營銷觀念
3.單項選擇題“市場需要什么，我們就賣什么”屬于（）
A.生產(chǎn)觀念
B.產(chǎn)品觀念
C.推銷觀念
D.市場營銷觀念
4.單項選擇題飯店管理中客戶關系理念不包括（）。
A.了解顧客需求
B.關注顧客利益
C.提升顧客價值
D.履行對客人的承諾
5.單項選擇題非正式組織對組織成員的影響力（）飯店正式組織。
A.大于
B.等于
C.小于
D.大于或等于
最新試題
若飯店以計劃為標準，采用比較法對經(jīng)營情況進行分析，那么（）。
題型：單項選擇題
飯店的客房管理應該達到使客人賓至如歸的目標，這就要求（）。
題型：多項選擇題
飯店的“萬能工”最基本的職責是（）。
題型：單項選擇題
飯店分析超額完成計劃百分比的計算應為（）。
題型：單項選擇題
成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點（）。
題型：多項選擇題
根據(jù)國際質(zhì)量標準系列的規(guī)定，下列要素中屬于服務設計過程運作要素的有（）。
題型：多項選擇題
一定的人員所經(jīng)常擔任的工作職務及責任稱為（）。
題型：單項選擇題
飯店邊際利潤應為（）。
題型：單項選擇題
“金鑰匙”作為飯店的一項專業(yè)化服務，其基本特征是（）。
題型：多項選擇題
飯店研究客人需求的基本目的是為了（）。
題型：單項選擇題