關于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

下列哪項不是價值觀的功能？（）

以下不屬于基于學習方式的組織學習過程模型的是（）

群體成員在各自探索的階段，他們對各自承擔什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標，這是群體的（）

以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

在決策制定過程中，評估備選方案通常發(fā)生在哪個階段之后？（）

期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關系的感知？（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

根據(jù)大五人格理論，下列哪項特質與社交活躍度和外向性相關？（）