A.會(huì)議
B.反思
C.調(diào)查
D.電話
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A.服務(wù)客戶的時(shí)間
B.順序滿意度調(diào)查
C.預(yù)算和實(shí)際數(shù)據(jù)的比較
D.員工接聽(tīng)客戶電話的時(shí)間
A.自己從中得不到任何想要的東西
B.當(dāng)時(shí)的情形下不可能得到任何結(jié)果
C.已經(jīng)有權(quán)獲得自己想要的東西
D.員工強(qiáng)烈要求解決他們薪資待遇問(wèn)題
A.讓團(tuán)隊(duì)成員達(dá)到一致,認(rèn)可目標(biāo)
B.讓團(tuán)隊(duì)成員明確自己的目標(biāo)
C.讓團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)到目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的
D.讓團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)到目標(biāo)是有時(shí)間限制的
A.雙贏
B.不輸不贏
C.兩敗
D.贏--輸
A.傾聽(tīng)員工的訴說(shuō)
B.對(duì)情況進(jìn)行解釋并糾正任何誤解
C.集中精力建立團(tuán)隊(duì)融洽的關(guān)系
D.嚴(yán)格遵守企業(yè)制定的規(guī)章制度
最新試題
在團(tuán)隊(duì)中,哪種角色通常負(fù)責(zé)分析數(shù)據(jù)和提供邏輯思考()?
在團(tuán)隊(duì)中,哪種角色通常負(fù)責(zé)監(jiān)控進(jìn)度并確保任務(wù)按時(shí)完成()?
哪種團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)最適合處理具有復(fù)雜性和多樣性需求的長(zhǎng)期項(xiàng)目()?
在團(tuán)隊(duì)中,哪種溝通方式最有利于建立信任和促進(jìn)開(kāi)放性的交流()?
哪種團(tuán)隊(duì)類(lèi)型更強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)程協(xié)作和跨越地理邊界的合作()?
哪種團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)最適合處理需要多個(gè)部門(mén)或職能領(lǐng)域共同合作的項(xiàng)目()?
哪種溝通方式最適合在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中分享信息和討論問(wèn)題()?
在團(tuán)隊(duì)中,哪種類(lèi)型的成員通常能夠識(shí)別潛在的問(wèn)題和機(jī)會(huì)()?
哪種類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)調(diào)成員之間的平等和共同決策()?
哪些類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)可能面臨更多的挑戰(zhàn)()?