單項選擇題華南公司研發(fā)中心在團隊發(fā)展的過程中，團隊成員對自己的工作得心應(yīng)手，成員更注重任務(wù)的完成情況和整個團隊的發(fā)展。華南公司的研發(fā)團隊處于團隊發(fā)展的（）階段。
A.形成
B.規(guī)范化
C.成熟
D.波動
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1.單項選擇題在團隊發(fā)展的波動階段，團隊成員就某一問題討論時，各個成員可能會意見不和并陷入沖突，作為團隊領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該認(rèn)識到這個階段很可能具有（）。
A.挑戰(zhàn)
B.實際操作性
C.創(chuàng)造性
D.推動性
2.單項選擇題為了應(yīng)付顧客呼叫異常增加的情況在團隊呼叫中心制訂了應(yīng)急計劃和恢復(fù)計劃，其最終目的是為了（）。
A.確保人員及時到位
B.組織取得更高的利率
C.達到業(yè)務(wù)經(jīng)營的質(zhì)量
D.維護服務(wù)水平，滿足顧客期望
3.單項選擇題某IT公司接受了一個項目，項目經(jīng)理是一個很重視個人能力的人，他認(rèn)為讓團隊成員獨立完成自己的工作增長團隊成員才干和能力的好辦法。所以他經(jīng)常利用授權(quán)的形式讓團隊成員完成自己的工作。這位項目經(jīng)理的做法有助于（）。
A.實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的需要
B.提高領(lǐng)導(dǎo)效率的需要
C.團隊成員之間的互相幫助
D.滿足下級的自我價值的實現(xiàn)
4.單項選擇題某零售企業(yè)想通過利益相關(guān)者的反饋檢查該企業(yè)今年下半年的售后服務(wù)水平，那么該零售企業(yè)一般不會向（）尋求反饋。
A.顧客
B.供應(yīng)商
C.生產(chǎn)線管理人員
D.高層領(lǐng)導(dǎo)人員
5.單項選擇題“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，在進行目標(biāo)協(xié)商時這種說法是指（）。
A.制訂目標(biāo)前的計劃
B.制訂目標(biāo)時的方法
C.制訂目標(biāo)時的技巧
D.制訂目標(biāo)前一定要做好充分的準(zhǔn)備
最新試題
在團隊中，哪種類型的成員通常善于分析和解決問題（）？
題型：單項選擇題
在團隊中，哪種溝通方式最有利于建立信任和促進開放性的交流（）？
題型：單項選擇題
哪些領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被認(rèn)為是有利于創(chuàng)新的（）？
題型：多項選擇題
哪些類型的團隊可能面臨更多的挑戰(zhàn)（）？
題型：多項選擇題
哪種類型的團隊沖突最容易導(dǎo)致團隊分裂和效率低下（）？
題型：單項選擇題
在團隊決策中，哪種方法最注重所有成員的意見和貢獻（）？
題型：單項選擇題
在團隊決策中，哪種方法最注重成員之間的協(xié)商和妥協(xié)（）？
題型：單項選擇題
在團隊中，哪種類型的成員通常能夠提出新穎的想法和解決方案（）？
題型：單項選擇題
在團隊中，哪種類型的成員通常能夠識別潛在的問題和機會（）？
題型：單項選擇題
哪種類型的沖突通常是有益的，可以促進團隊的創(chuàng)新和成長（）？
題型：單項選擇題