政府流程屬性中，確定性的影響不包括（）。

目前政府擁有的數(shù)據(jù)量已經(jīng)占社會(huì)有效數(shù)據(jù)總量的（）。

于2001年開始運(yùn)作的“金稅工程”二期，主要監(jiān)控對(duì)象是（）。

《國家電子政務(wù)總體框架》提出，發(fā)展電子政務(wù)的宗旨是（）。

政府可以通過網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為廣大企業(yè)提供管理與技術(shù)服務(wù)，這類服務(wù)主要包括（）。

簡述電子政務(wù)對(duì)行政方法的影響。

“流程再造”這個(gè)概念的最早提出者是（）。

政府管理常用流程圖中，主要用來反映系統(tǒng)結(jié)構(gòu)情況，反映各子系統(tǒng)間的關(guān)系的流程圖是（）。

傳統(tǒng)公共服務(wù)具有哪些屬性？

政府信息資源建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。