多項(xiàng)選擇題下列哪些是屬于人的儀表美?()
A.形體
B.服飾
C.舉止
D.風(fēng)度
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1.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)代人力資源的全新結(jié)構(gòu)由以下哪幾項(xiàng)組成?()
A.形象力
B.智力
C.體力
D.腦力
2.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員冷靜的個(gè)性品質(zhì),主要體現(xiàn)在以下哪些方面?()
A.保持冷靜頭腦,處事沉著、冷靜、有條不紊
B.處理關(guān)系時(shí)要機(jī)智、靈活、友好協(xié)作
C.處理突發(fā)事件時(shí)要合情、合理、合法
D.不要自信過頭
3.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員要保持心理平衡,要做到:()
A.正視自我
B.坦然面對(duì)
C.精神飽滿
D.與時(shí)俱進(jìn)
4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員的心理健康的標(biāo)準(zhǔn)主要體現(xiàn)在以下幾方面:()
A.思想健康
B.精神飽滿
C.心理平衡
D.個(gè)性良好
5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的“技能精煉”包含以下哪幾項(xiàng)?()
A.應(yīng)變技能
B.救護(hù)技能
C.組織技能
D.表演技能
最新試題
簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
題型:?jiǎn)柎痤}
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
題型:?jiǎn)柎痤}
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)問地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:?jiǎn)柎痤}
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。
題型:?jiǎn)柎痤}