判斷題導(dǎo)游人員向旅游者提供的旅游接待服務(wù)，對于團(tuán)隊(duì)旅游者必須按事前約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
3.多項(xiàng)選擇題下列哪些是屬于導(dǎo)游人員的儀態(tài)美？（）
A.挺拔的站姿
B.規(guī)范的手勢
C.真誠的目光
D.親切的微笑
4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于導(dǎo)游人員的目光，以下說法正確的是：（）
A.應(yīng)該是和藹可親的，讓旅游者感到溫暖
B.應(yīng)該是炯炯有神的，讓旅游者認(rèn)為可以信賴
C.應(yīng)該是安詳寧靜的，讓旅游者愿意接近交流
D.應(yīng)該是坦然端正的，讓旅游者覺得舒服順眼
5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員的儀容美包括以下三方面？（）
A.自然美
B.內(nèi)在美
C.外在美
D.修飾美
最新試題
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時，全陪如何處理？
題型：問答題
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？
題型：問答題
旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？
題型：問答題
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間，導(dǎo)游員的操作程序。
題型：問答題
因大雪封山，導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀，導(dǎo)游員的處理程序。
題型：問答題
旅行、游覽時，導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生？
題型：問答題
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)？
題型：問答題
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點(diǎn)，導(dǎo)游員的處理程序。
題型：問答題
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項(xiàng)目，全陪應(yīng)如何處理？
題型：問答題
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？
題型：問答題