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單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員帶領(lǐng)旅游者參觀南岳衡山時(shí)，先游覽忠烈祠、半山亭、麻姑仙境等景點(diǎn)，接著參觀南臺(tái)寺、福嚴(yán)寺和藏經(jīng)殿，最后安排等祝融峰。這體現(xiàn)了把握旅游進(jìn)程中的何種規(guī)律。（）

A.先張后弛
B.先弛后張
C.由遠(yuǎn)至近
D.從高到底

1.單項(xiàng)選擇題鄺導(dǎo)在帶領(lǐng)游客游覽橘子洲頭之前，通過(guò)朗誦毛澤東的著名詩(shī)篇——《橘子洲頭》，激起了旅游者的強(qiáng)烈興趣。這是通過(guò)以下何種方式激發(fā)旅游者的游興？（）

A.通過(guò)直觀形象
B.運(yùn)用藝術(shù)語(yǔ)言
C.組織文娛活動(dòng)
D.借助圖文聲像

2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員引導(dǎo)旅游者從最佳的角度觀賞景點(diǎn)，是旅游者發(fā)現(xiàn)旅游景點(diǎn)的美，產(chǎn)生嘆為觀止的美感，激發(fā)旅游者的興趣。這是通過(guò)以下何種方式激發(fā)旅游者的游興？（）

A.通過(guò)直觀形象
B.運(yùn)用藝術(shù)語(yǔ)言
C.組織文娛活動(dòng)
D.借助圖文聲像

3.單項(xiàng)選擇題提高旅游者滿意度的關(guān)鍵在于（）

A.滿足其個(gè)性差異
B.讓其有“我即為上帝”的感受
C.旅游行程安排合理
D.激發(fā)旅游者興趣

4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員為實(shí)現(xiàn)旅游契約，完成帶團(tuán)任務(wù)，有效把握旅游者客觀和主觀因素，合理安排旅游各個(gè)環(huán)節(jié)的能力是指（）

A.組織技能
B.交際技能
C.協(xié)作技能
D.促銷技能

5.判斷題文化型風(fēng)格導(dǎo)游人員并不需要分析和了解旅游者的心理，專業(yè)知識(shí)講解就能拉近與旅游者的心理距離，并不需要與旅游者進(jìn)行多方面的溝通。

6.判斷題一般而言，導(dǎo)游人員往往以某種帶團(tuán)模式為主，兼具另一種模式進(jìn)行帶團(tuán)活動(dòng)，才能規(guī)避單一帶團(tuán)模式的缺陷。

7.判斷題導(dǎo)游帶團(tuán)除了具有環(huán)境的流動(dòng)性、接觸的短暫性、工作的主動(dòng)性和服務(wù)的契約性之外，還必須具有一定的藝術(shù)性。

8.判斷題導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過(guò)程中要樹(shù)立契約意識(shí)，以相關(guān)的契約為基礎(chǔ)為旅游者提供服務(wù)。

9.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員可以根據(jù)自身特點(diǎn)選擇適合的導(dǎo)游帶團(tuán)風(fēng)格。一般而言，導(dǎo)游帶團(tuán)具有以下哪幾種風(fēng)格？（）

A.輕松型風(fēng)格
B.文化型風(fēng)格
C.導(dǎo)師型風(fēng)格
D.浪漫型風(fēng)格

10.多項(xiàng)選擇題根據(jù)導(dǎo)游人員不同的個(gè)性特點(diǎn)和工作方式，可形成了不同的帶團(tuán)模式。大體可以分為（）等幾種帶團(tuán)模式。

A.主導(dǎo)型帶團(tuán)模式
B.隨和型帶團(tuán)模式
C.輔助型帶團(tuán)模式
D.服務(wù)型帶團(tuán)模式