單項(xiàng)選擇題（）認(rèn)為，群體的發(fā)展要經(jīng)歷五個(gè)階段：形成階段、震蕩階段、規(guī)范化階段、執(zhí)行階段和中止階段。

A.塔克曼和詹森
B.鮑姆加特納和瓊斯
C.皮爾尼克和萊維特
D.赫爾和斯金納


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1.單項(xiàng)選擇題按照群體是否實(shí)際存在，可以把群體分為（）

A.參照群體和一般群體
B.大型群體和小型群體
C.假設(shè)群體和實(shí)際群體
D.開(kāi)放型群體和封閉型群體

2.單項(xiàng)選擇題跨文化溝通的策略不包括（）

A.消除文化差異
B.認(rèn)識(shí)文化差異
C.認(rèn)同文化差異
D.融合文化差異

3.單項(xiàng)選擇題通常使用的電子溝通方式不包括（）

A.視頻會(huì)議
B.電子郵件
C.電子公告
D.長(zhǎng)途電話

4.單項(xiàng)選擇題水平溝通往往帶有（）

A.協(xié)商性和雙向性
B.協(xié)商性和單向性
C.單向性和強(qiáng)制性
D.雙向性和強(qiáng)制性

5.單項(xiàng)選擇題在溝通的功能中，傳遞信息主要包括（）

A.高層信息和基層信息
B.外部信息和內(nèi)部信息
C.正式信息和非正式信息
D.有效信息和無(wú)效信息