單項選擇題在溝通的功能中，傳遞信息主要包括（）

A.高層信息和基層信息
B.外部信息和內(nèi)部信息
C.正式信息和非正式信息
D.有效信息和無效信息


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題按照非正式群體的性質(zhì)和作用，可以分為（）

A.利益型
B.積極型
C.消極型
D.愛好型
E.破壞型

2.多項選擇題非正式群體形成的原因比較復(fù)雜，歸納起來包括（）

A.相同工作單位
B.價值觀
C.共同的興趣愛好
D.類似的經(jīng)歷和社會背景
E.性格、脾氣一致

3.多項選擇題跨文化溝通的技能主要有（）

A.樹立共同的價值觀，找到必要的切入點和共同點
B.加強溝通消除文化差異
C.加強跨文化培訓(xùn)
D.盡量避免跨文化交流
E.海外管理人員本土化

4.多項選擇題透明化的溝通模式主要體現(xiàn)在（）

A.同一企業(yè)內(nèi)部的溝通模式
B.企業(yè)與外部客戶之間的溝通模式
C.企業(yè)與消費者之間的溝通模式
D.企業(yè)與合作伙伴之間的溝通模式
E.企業(yè)與政府部門之間的溝通模式

5.多項選擇題有效溝通的技能之一是有效訓(xùn)導(dǎo)，需要訓(xùn)導(dǎo)的員工通常有以下行為（）

A.曠工、遲到
B.濫用病假
C.不聽從指揮和領(lǐng)導(dǎo)
D.經(jīng)常主動加班
E.欺瞞上級