單項選擇題（）最早是由美國RAND公司的研究人員于1953年設計出來的，目的是調(diào)查某一特殊領(lǐng)域內(nèi)專家的共識意見。最初用于軍事部門的預測，后來普遍應用于科學和技術(shù)領(lǐng)域的長期規(guī)劃。

A.電子會議法
B.名義小組法
C.頭腦風暴法
D.德爾菲法


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1.單項選擇題（）認為，群體的發(fā)展要經(jīng)歷五個階段：形成階段、震蕩階段、規(guī)范化階段、執(zhí)行階段和中止階段。

A.塔克曼和詹森
B.鮑姆加特納和瓊斯
C.皮爾尼克和萊維特
D.赫爾和斯金納

2.單項選擇題按照群體是否實際存在，可以把群體分為（）

A.參照群體和一般群體
B.大型群體和小型群體
C.假設群體和實際群體
D.開放型群體和封閉型群體

3.單項選擇題跨文化溝通的策略不包括（）

A.消除文化差異
B.認識文化差異
C.認同文化差異
D.融合文化差異

4.單項選擇題通常使用的電子溝通方式不包括（）

A.視頻會議
B.電子郵件
C.電子公告
D.長途電話

5.單項選擇題水平溝通往往帶有（）

A.協(xié)商性和雙向性
B.協(xié)商性和單向性
C.單向性和強制性
D.雙向性和強制性