A.45%
B.35%
C.25%
D.15%
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A.100%
B.80%
C.60%
D.35%
A.1
B.2
C.3
D.4
A.三方人員穿招商銀行行服
B.新員工穿與招商銀行相近的職業(yè)裝
C.貴賓理財經(jīng)理穿招商銀行行服
D.實(shí)習(xí)生穿與招商銀行相近的職業(yè)裝
A.公布24小時客戶投訴受理渠道標(biāo)識及95555客戶服務(wù)標(biāo)識
B.電話銀行操作流程圖與實(shí)際不符或缺失
C.自助銀行設(shè)置供客使用的電話
D.營業(yè)期間，營業(yè)大廳可與自助區(qū)共用一部電話機(jī)的
A.去有送聲
B.問有答聲
C.贊揚(yáng)有致謝聲
D.批評有道歉聲
最新試題
以下哪些卡片會在超期未領(lǐng)卡后轉(zhuǎn)成預(yù)制卡？（）
手機(jī)銀行的小額貸款，只能通過招聯(lián)好期貸申請
招商銀行新戶定義是指超過6個月未持有（）的新客戶。
廳堂渠道新增基客包含（）。
當(dāng)月核身率在（55%-60%）扣減（）信用卡考核戶數(shù)。
小小鳥卡跨行取款手續(xù)費(fèi)自2019年5月公示完成后執(zhí)行什么優(yōu)惠政策？（）
未成年人開卡留存監(jiān)護(hù)人手機(jī)號后，使用以下哪種形式的一網(wǎng)通用戶名注冊后可以領(lǐng)取新戶禮？（）
APP開戶預(yù)填單優(yōu)化了以下哪些功能？（）
未成年人開卡留存監(jiān)護(hù)人手機(jī)號后，利用手機(jī)號注冊一網(wǎng)通領(lǐng)取新戶禮。（）
招商銀行已按照監(jiān)管要求減免行內(nèi)異地手續(xù)費(fèi)，包括行內(nèi)異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)及異地特殊業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)等