多項(xiàng)選擇題員工儀容儀表說法正確的是()

A.女員工淡妝上崗,不使用濃烈香水
B.女員工不留長指甲及做美甲
C.男員工不留長指甲
D.男員工可留胡須


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1.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于男員工著裝描述正確的是()

A.必須穿黑色皮鞋,保持鞋面清潔
B.可不佩戴領(lǐng)帶
C.配深色襪子
D.配任意顏色襪子

2.多項(xiàng)選擇題同一區(qū)域是指將營業(yè)廳劃分為()

A.普通營業(yè)廳(含低柜和非現(xiàn)金柜臺)
B.高柜柜臺內(nèi)
C.金葵花理財(cái)中心
D.普通營業(yè)廳(不含低柜和非現(xiàn)金柜臺)

3.多項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)預(yù)處理包絡(luò)()

A.提示所需資料是否攜帶齊備
B.協(xié)助客戶檢查單據(jù)是否填寫完整
C.發(fā)放宣傳資料
D.組織金融教育

4.多項(xiàng)選擇題營業(yè)廳內(nèi)現(xiàn)金業(yè)務(wù)引導(dǎo)分流要求為()

A.客戶等候超過10人或柜均等候人數(shù)超過5人
B.客戶等候超過10人且柜均等候人數(shù)超過5人
C.5萬以下小額存取款現(xiàn)金業(yè)務(wù)指引客戶到自助區(qū)域辦理
D.2萬以下小額存取款現(xiàn)金業(yè)務(wù)指引客戶到自助區(qū)域辦理

5.多項(xiàng)選擇題營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)高柜柜員迎接客戶辦理業(yè)務(wù)應(yīng)行()

A.舉手禮
B.站立禮
C.舉手禮和站立禮僅需執(zhí)行一項(xiàng)
D.舉手禮和站立禮必須同時(shí)執(zhí)行

最新試題

新版可視柜臺雙網(wǎng)核身關(guān)聯(lián)開戶需要身份核驗(yàn)、遠(yuǎn)程坐席核身等。()

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客戶使用一網(wǎng)通登錄手機(jī)銀行時(shí),忘記登錄密碼但嘗試各種方法都無法找回的情況下,可選擇自助注銷一網(wǎng)通后重新注冊

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題型:單項(xiàng)選擇題