問答題

凱樂眼鏡有限公司(以下簡稱凱樂眼鏡)成立于上世紀(jì)90年代。經(jīng)過多年的發(fā)展,凱樂眼鏡的市場份額占據(jù)市內(nèi)第一、全省第三的位置。
隨著人們消費能力的提高和審美觀念的改觀,消費者除了重視眼鏡的基本功能外,還越來越重視美觀時尚。尤其是年輕人,不再等眼鏡壞了才購買新的,而會頻繁地更換新的款式。這一趨勢引起凱樂眼鏡總經(jīng)理王睿的重視,并決定要實行變革。2009年初,王睿召集各部門開會,研究如何更好地把握市場動態(tài),抓住潛在增長機(jī)遇。王睿要求財務(wù)部利用過去3年的財務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),分析目前凱樂眼鏡對年輕客戶群的銷售情況,并主動提出要進(jìn)行變革。
凱樂眼鏡管理層通過研究和分析,提出一項新的市場開發(fā)戰(zhàn)略——“崇尚”戰(zhàn)略:針對年輕消費者追求美觀時尚的習(xí)慣,以全新的理念打造“崇尚”品牌的新門店,通過“凱樂”和新“崇尚”兩個業(yè)務(wù)線的市場細(xì)分,更好地抓住增長機(jī)遇。管理層意識到要獲得消費者對“崇尚”店的認(rèn)同,需要應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。管理層對新戰(zhàn)略很有信心,制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)計劃書,“崇尚”戰(zhàn)略獲得了董事會的支持。
面對新戰(zhàn)略實施給企業(yè)內(nèi)部帶來的變革,總經(jīng)理王睿意識到變革管理的重要性。在與各部門管理人員的交流中,他發(fā)現(xiàn)大家有三方面的擔(dān)憂,一是擔(dān)心組織機(jī)構(gòu)調(diào)整對個人職位的影響;二是擔(dān)心現(xiàn)有的經(jīng)驗?zāi)芊襁m應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求;三是擔(dān)心新業(yè)務(wù)對個人績效評價的影響。這些問題如果不能得到有效解決,牽涉其中的利益相關(guān)者必然會對新戰(zhàn)略的實施帶來影響。王睿在了解這些情況后,立即召集主要管理人員專門成立一個變革管理小組。

針對凱樂眼鏡實施的“崇尚”戰(zhàn)略,簡要分析可能面臨的阻礙。

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你可能感興趣的試題

1.問答題

凱樂眼鏡有限公司(以下簡稱凱樂眼鏡)成立于上世紀(jì)90年代。經(jīng)過多年的發(fā)展,凱樂眼鏡的市場份額占據(jù)市內(nèi)第一、全省第三的位置。
隨著人們消費能力的提高和審美觀念的改觀,消費者除了重視眼鏡的基本功能外,還越來越重視美觀時尚。尤其是年輕人,不再等眼鏡壞了才購買新的,而會頻繁地更換新的款式。這一趨勢引起凱樂眼鏡總經(jīng)理王睿的重視,并決定要實行變革。2009年初,王睿召集各部門開會,研究如何更好地把握市場動態(tài),抓住潛在增長機(jī)遇。王睿要求財務(wù)部利用過去3年的財務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),分析目前凱樂眼鏡對年輕客戶群的銷售情況,并主動提出要進(jìn)行變革。
凱樂眼鏡管理層通過研究和分析,提出一項新的市場開發(fā)戰(zhàn)略——“崇尚”戰(zhàn)略:針對年輕消費者追求美觀時尚的習(xí)慣,以全新的理念打造“崇尚”品牌的新門店,通過“凱樂”和新“崇尚”兩個業(yè)務(wù)線的市場細(xì)分,更好地抓住增長機(jī)遇。管理層意識到要獲得消費者對“崇尚”店的認(rèn)同,需要應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。管理層對新戰(zhàn)略很有信心,制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)計劃書,“崇尚”戰(zhàn)略獲得了董事會的支持。
面對新戰(zhàn)略實施給企業(yè)內(nèi)部帶來的變革,總經(jīng)理王睿意識到變革管理的重要性。在與各部門管理人員的交流中,他發(fā)現(xiàn)大家有三方面的擔(dān)憂,一是擔(dān)心組織機(jī)構(gòu)調(diào)整對個人職位的影響;二是擔(dān)心現(xiàn)有的經(jīng)驗?zāi)芊襁m應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求;三是擔(dān)心新業(yè)務(wù)對個人績效評價的影響。這些問題如果不能得到有效解決,牽涉其中的利益相關(guān)者必然會對新戰(zhàn)略的實施帶來影響。王睿在了解這些情況后,立即召集主要管理人員專門成立一個變革管理小組。

簡要說明一下戰(zhàn)略變革時機(jī)的種類,并判斷凱樂公司此次變革的時機(jī),以及可能選擇的模式。
2.問答題

松下電器產(chǎn)業(yè)公司是世界上最大的電器公司之一,其合理的組織結(jié)構(gòu)是成功的關(guān)鍵因素之一。松下電器公司采用分級管理、分級核算。公司經(jīng)營管理分兩級,即總公司一級,業(yè)務(wù)部門一級??偣驹O(shè)有最高領(lǐng)導(dǎo)層與一套健全的職能機(jī)構(gòu)。總公司以下按照不同產(chǎn)品設(shè)立業(yè)務(wù)部門,業(yè)務(wù)部門經(jīng)理對該業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營管理負(fù)總責(zé),業(yè)務(wù)部門下設(shè)職能機(jī)構(gòu)。
總裁松下幸之助以集中四個主要功能來平衡分權(quán)之舉。首先,松下設(shè)立嚴(yán)格的財務(wù)制度,由財務(wù)主管負(fù)責(zé)直接向總裁報告其財務(wù)狀況,并且訂立了嚴(yán)格的會計制度;其次,松下建立公司銀行,各部門的利潤都匯總于此,同時各部門增加投資時,必須向公司銀行貸款;第三,實行人事管理權(quán)的集中,松下認(rèn)為人才是公司最重要的資源,每一位超過初中學(xué)歷的員工都必須經(jīng)過總公司的仔細(xì)審核,所有的管理人員的升遷都必須經(jīng)過總公司的仔細(xì)審查;第四,松下公司采取集中訓(xùn)練制度,所有的員工都必須經(jīng)過松下價值觀的訓(xùn)練,認(rèn)同企業(yè)的價值觀,努力為企業(yè)創(chuàng)造價值做出貢獻(xiàn)。
這樣就形成了一種分權(quán)與集權(quán)的結(jié)合,但世界市場風(fēng)云變幻莫測,分權(quán)與集權(quán)的機(jī)械式結(jié)合并不總是能應(yīng)付自如。因此,松下公司總是不斷地根據(jù)實際情況,對其結(jié)合方式和程度進(jìn)行調(diào)整,以確保其組織的活力。

松下公司所有的員工都必須經(jīng)過松下價值觀的訓(xùn)練,認(rèn)同企業(yè)的價值觀,努力為企業(yè)創(chuàng)造價值做出貢獻(xiàn)。簡述企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑。
3.問答題

松下電器產(chǎn)業(yè)公司是世界上最大的電器公司之一,其合理的組織結(jié)構(gòu)是成功的關(guān)鍵因素之一。松下電器公司采用分級管理、分級核算。公司經(jīng)營管理分兩級,即總公司一級,業(yè)務(wù)部門一級??偣驹O(shè)有最高領(lǐng)導(dǎo)層與一套健全的職能機(jī)構(gòu)。總公司以下按照不同產(chǎn)品設(shè)立業(yè)務(wù)部門,業(yè)務(wù)部門經(jīng)理對該業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營管理負(fù)總責(zé),業(yè)務(wù)部門下設(shè)職能機(jī)構(gòu)。
總裁松下幸之助以集中四個主要功能來平衡分權(quán)之舉。首先,松下設(shè)立嚴(yán)格的財務(wù)制度,由財務(wù)主管負(fù)責(zé)直接向總裁報告其財務(wù)狀況,并且訂立了嚴(yán)格的會計制度;其次,松下建立公司銀行,各部門的利潤都匯總于此,同時各部門增加投資時,必須向公司銀行貸款;第三,實行人事管理權(quán)的集中,松下認(rèn)為人才是公司最重要的資源,每一位超過初中學(xué)歷的員工都必須經(jīng)過總公司的仔細(xì)審核,所有的管理人員的升遷都必須經(jīng)過總公司的仔細(xì)審查;第四,松下公司采取集中訓(xùn)練制度,所有的員工都必須經(jīng)過松下價值觀的訓(xùn)練,認(rèn)同企業(yè)的價值觀,努力為企業(yè)創(chuàng)造價值做出貢獻(xiàn)。
這樣就形成了一種分權(quán)與集權(quán)的結(jié)合,但世界市場風(fēng)云變幻莫測,分權(quán)與集權(quán)的機(jī)械式結(jié)合并不總是能應(yīng)付自如。因此,松下公司總是不斷地根據(jù)實際情況,對其結(jié)合方式和程度進(jìn)行調(diào)整,以確保其組織的活力。

根據(jù)以上資料,判斷松下采取的組織結(jié)構(gòu)類型,并簡述其優(yōu)缺點。
4.多項選擇題下列關(guān)于公司治理基本原則的說法中,正確的有()

A.董事會保留和授權(quán)管理層的事項的性質(zhì)必然取決于企業(yè)的規(guī)模、復(fù)雜程度和所有權(quán)結(jié)構(gòu),以及其傳統(tǒng)和企業(yè)文化
B.董事會中大部分成員應(yīng)當(dāng)是獨立董事
C.董事會主席和首席執(zhí)行官之間的分工應(yīng)經(jīng)過股東大會的同意,并記錄在一份職責(zé)聲明中
D.審計委員會應(yīng)當(dāng)向董事會就任免內(nèi)部審計管理人員提供建議

5.多項選擇題企業(yè)在辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)時需要對擔(dān)保申請人的情況進(jìn)行調(diào)查,下列情形中屬于不得提供擔(dān)保的有()。

A.申請擔(dān)保的甲公司正處于破產(chǎn)清算程序
B.擔(dān)保項目不符合國家法律法規(guī)和該企業(yè)擔(dān)保政策的
C.與該企業(yè)發(fā)生過擔(dān)保糾紛的A公司
D.與其他企業(yè)存在較大經(jīng)濟(jì)糾紛,面臨法律訴訟且可能承擔(dān)較大賠償責(zé)任的B公司

6.多項選擇題面臨風(fēng)險企業(yè)可以采取多種不同的措施進(jìn)行管理,下列屬于采用風(fēng)險規(guī)避的有()。

A.不準(zhǔn)員工訪問某些網(wǎng)站或下載某些內(nèi)容
B.退出某一市場以避免激烈競爭
C.設(shè)立質(zhì)量檢查以防止次品出廠
D.利用期貨進(jìn)行套期保值

7.多項選擇題下列屬于風(fēng)險評估的步驟的有()。

A.風(fēng)險辨識
B.風(fēng)險分析
C.風(fēng)險收集
D.風(fēng)險評價

8.多項選擇題平衡計分卡業(yè)績衡量方法主要涉及到()。

A.財務(wù)角度
B.顧客角度
C.內(nèi)部流程角度
D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度

10.多項選擇題下列公式正確的有()

A.企業(yè)價值=現(xiàn)金流量/(資本成本-增長率)
B.市場增加值=經(jīng)濟(jì)增加值/(資本成本-增長率)
C.市場增加值=(投資資本回報率-資本成本)×投資資本
D.現(xiàn)金流量=稅后經(jīng)營利潤-投資資本增加額

最新試題

下列選項中,屬于分銷策略要考慮的變量的是()。

題型:多項選擇題

問題類業(yè)務(wù)通常是現(xiàn)金流量最差的,例如在產(chǎn)品生命周期中處于引進(jìn)期、因種種原因未能開拓市場局面的新產(chǎn)品即屬此類問題的業(yè)務(wù)。下列關(guān)于問題類業(yè)務(wù)的表述中正確的有()。

題型:多項選擇題

甲公司的信息部門重點做兩件工作,第一是建立信息網(wǎng)絡(luò),該信息網(wǎng)絡(luò)可以為企業(yè)提供政府最新的政策、行業(yè)的盈利平均水平等信息,第二是建立辦公室自動化系統(tǒng),使企業(yè)各層次人員隨時了解企業(yè)內(nèi)部的決策規(guī)章、經(jīng)營業(yè)績等。該資料中體現(xiàn)了信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理中的哪些作用()。

題型:多項選擇題

針對凱樂眼鏡可能遇到的利益相關(guān)者帶來的影響,簡要分析企業(yè)內(nèi)外部可能存在的利益相關(guān)者及其利益要求,并簡要分析企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來源。

題型:問答題

下列屬于風(fēng)險評估的步驟的有()。

題型:多項選擇題

松下公司所有的員工都必須經(jīng)過松下價值觀的訓(xùn)練,認(rèn)同企業(yè)的價值觀,努力為企業(yè)創(chuàng)造價值做出貢獻(xiàn)。簡述企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑。

題型:問答題

下列關(guān)于《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號——銷售業(yè)務(wù)》的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

下列關(guān)于研發(fā)技術(shù)獲取途徑選擇的依據(jù)的說法中,正確的是()。

題型:多項選擇題

下列公式正確的有()

題型:多項選擇題

加拿大COCO報告(1995)認(rèn)為:“控制”是一個組織中支持該組織實現(xiàn)其目標(biāo)諸要素的集合體,實質(zhì)上就是“內(nèi)部控制”,風(fēng)險評估和風(fēng)險管理是控制的關(guān)鍵要素。該觀點闡述了內(nèi)部控制與風(fēng)險管理的關(guān)系是()。

題型:單項選擇題