判斷題掛名首腦角色意味著管理者承擔(dān)著儀式性和象征性的角色。

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3.多項選擇題管理的基本職能有()

A.計劃
B.組織
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.溝通
E.控制

4.多項選擇題根據(jù)霍桑試驗的研究結(jié)果,梅奧提出的觀點有()

A.人們的行為單純地追求經(jīng)濟利益
B.工人是“社會人”
C.企業(yè)中僅存在正式組織
D.企業(yè)中存在非正式組織
E.決定勞動力生產(chǎn)率的首位因素是工人的滿意度

5.單項選擇題以下觀點哪項不正確()

A.不管哪個層次的管理者都需要很強的人際技能
B.管理者只能承擔(dān)一種管理角色,一旦確定,難以改變
C.管理最重要的是為了有效果和有效率的實現(xiàn)組織目標(biāo)
D.管理的四大職能之間沒有輕重之分,同等重要
E.一個企業(yè)中積累的成功的管理經(jīng)驗并不一定在另外一個企業(yè)中奏效