單項(xiàng)選擇題站在油罐車的上風(fēng)口，從人孔中間部位將量油尺或檢水尺垂直徐徐放入油罐，接觸油面時(shí)要（），以免破壞靜止的油面。
A.迅速
B.緩慢
C.自然
D.及時(shí)
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1.單項(xiàng)選擇題加油站搶險(xiǎn)作戰(zhàn)組對(duì)現(xiàn)場(chǎng)已跑、冒油品用（）等圍住，并進(jìn)行必要的回收，禁止用鐵質(zhì)等易產(chǎn)生火花的器具作回收操作。
A.石頭
B.滅火器
C.沙土
D.滅火毯
2.單項(xiàng)選擇題若柴油、汽油相混，則需（），并將混合油運(yùn)出站外處理。
A.關(guān)閉電源
B.清罐
C.抽油
D.關(guān)閉卸油口
3.單項(xiàng)選擇題卸油時(shí)所有油品必須（）進(jìn)入油站油罐，不得開(kāi)啟油車卸油泵以加速卸油。
A.自流
B.順流
C.逆流
D.緩速
4.單項(xiàng)選擇題將滅火器放置在車頭及車尾和加油站卸油管接口處，設(shè)置（），擺好雪糕桶。
A.標(biāo)識(shí)牌
B.指引牌
C.警示牌
5.單項(xiàng)選擇題卸油完畢后，斷開(kāi)（），指揮油車低速駛出加油站。
A.警戒線
B.電源
C.導(dǎo)靜電夾
D.卸油閥
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CN98超級(jí)汽油是中國(guó)石油自主研發(fā)，添加了（）的高牌號(hào)油品。
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售卡充值設(shè)備包括PC機(jī)售卡設(shè)備和自助服務(wù)終端，其中自助服務(wù)終端有桌面式和（）。
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加油站來(lái)電后需要對(duì)加油站管理系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行開(kāi)機(jī)，首先開(kāi)啟的是（）。
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快餐設(shè)備在使用過(guò)程中應(yīng)（）保持清潔。
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加油站前臺(tái)服務(wù)操作結(jié)構(gòu)包括（）。
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下面不屬于按功能將加油站的設(shè)備進(jìn)行分類的是（）。
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服務(wù)禮儀能讓服務(wù)人員在和顧客交往中贏得理解、好感和（）。
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加油站促銷活動(dòng)既要符合上級(jí)公司主題促銷、品牌促銷策略，又要滿足（）要求。
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人均非油收入反映的是企業(yè)報(bào)告期內(nèi)企業(yè)（）所實(shí)現(xiàn)的非油銷售收入。
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整個(gè)服務(wù)體系都以為顧客服務(wù)為目的，做到售前、售中、售后服務(wù)一致，滿足顧客需求，（）將是最終的自然結(jié)果。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題