A.有具體的投訴人
B.符合保證金賠償?shù)姆秶?br />
C.有明確的被投訴旅行社、具體的要求和事實(shí)根據(jù)
D.請(qǐng)求人是旅游合法權(quán)益直接受到侵害的旅游者或其合法代理人
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A.固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所
B.一定數(shù)量的工作人員
C.不少于30萬(wàn)元的注冊(cè)資本
D.必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施
A.安排交通服務(wù),安排住宿服務(wù)
B.導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)服務(wù)
C.安排餐飲服務(wù)
D.安排觀(guān)光、游覽、休閑、度假、娛樂(lè)等服務(wù)
A.須征得旅游者書(shū)面同意
B.只要旅游者同意
C.旅行社可自行安排
D.告知旅游者即可
A.10個(gè)工作日
B.半個(gè)月
C.7個(gè)工作日
D.5天
A.只須將預(yù)付款如數(shù)退還給旅游者
B.應(yīng)賠償旅游者已交預(yù)付款10%的違約金
C.只須承擔(dān)違約責(zé)任
D.應(yīng)賠償旅游者已交預(yù)付款20%的違約金
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