單項(xiàng)選擇題國家制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)和政策時,應(yīng)當(dāng)聽取()的意見和要求。
A.生產(chǎn)者
B.服務(wù)者
C.銷售者
D.消費(fèi)者
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1.單項(xiàng)選擇題對國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費(fèi)者約定包修、包換、包退的商品,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理,更換或者退貨,保修期內(nèi)()修理仍不能正常使用的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨。
A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
2.單項(xiàng)選擇題人民法院對符合起訴條件的消費(fèi)者權(quán)益爭議,()受理,及時審理。
A.必須
B.酌情
C.可以
D.不予受理
3.單項(xiàng)選擇題甲廠生產(chǎn)一種易拉罐裝碳酸飲料。消費(fèi)者丙從乙商場購買這種飲料后,在開啟時被罐內(nèi)強(qiáng)烈氣流炸傷眼部,下列答案中最正確的是()項(xiàng)。
A.丙只能向乙索賠
B.丙只能向甲索賠
C.丙只能向消費(fèi)者協(xié)會投訴,請其確定向誰索賠
D.丙可向甲、乙中的一個索賠
4.單項(xiàng)選擇題()是由世界旅游組織制定通過的。
A.《海牙公約》
B.《保護(hù)消費(fèi)準(zhǔn)則》
C.《消費(fèi)者保護(hù)憲章》
D.《旅游權(quán)利法案》
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示現(xiàn)一般包括()形式
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.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過程的是()
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漁民捕魚時打撈到我國宋代宮中的酒器應(yīng)當(dāng)()
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