A.先扣除套餐內(nèi)所包含的數(shù)據(jù)流量,超出部分按照流量計費
B.當(dāng)原套餐月費與超出部分費用之和達到更高一級套餐標(biāo)準(zhǔn)時,自動升級到更高一級套餐
C.下月自動恢復(fù)到用戶選擇的套餐檔
D.用戶選擇套餐后不使用不收取任何費用
E.用戶可隨時更改套餐,即時生效
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A.移動交換子系統(tǒng)
B.呼叫中心
C.路由器
D.基站子系統(tǒng)
E.WLAN
A.用戶需要須簽約
B.先使用,后付費,按月繳費,可對用戶進行信用額度控制
C.先付費后使用,實時計費,實時扣費
D.無需登記客戶資料
A.后付費用戶不需要須簽約和登記客戶資料
B.先使用,后付費,按月繳費,可對用戶進行信用額度控制
C.不參與積分計劃
D.先付費后使用,實時計費,實時扣費
A.100元
B.不低于500元
C.不低于300元
D.不高于300元
A.14.4Mbps
B.7.2Mbps
C.2.8Mbps
D.21Mbps
最新試題
160電話信息服務(wù)是由客戶通過終端檢索出客戶所需信息,向客戶提供各類信息咨詢服務(wù)的業(yè)務(wù)。
信息導(dǎo)航預(yù)定類業(yè)務(wù)電話商城對前向用戶免功能使用費,對后向客戶按次/金額收取費用或與合作伙伴進行結(jié)算。
聯(lián)通用戶及其他移動運營商的用戶和固網(wǎng)用戶均可通過發(fā)送短信或者播打10155點播和收聽語音節(jié)目。只有聯(lián)通用戶可點播。
信息導(dǎo)航農(nóng)業(yè)信息服務(wù)向前向用戶按月收取功能使用費,向后向客戶收取信息服務(wù)費。
在呼入型呼叫中心里平穩(wěn)型來電規(guī)律是一個典型特征。
全座席業(yè)務(wù)外包服務(wù)服務(wù)內(nèi)容主要包括企業(yè)客服、政務(wù)熱線、市場調(diào)研及數(shù)據(jù)整理、電話營銷、商務(wù)總機等。
語音信箱業(yè)務(wù)是指客戶因各種原因無法接聽來話時,轉(zhuǎn)由語音信箱接聽,并自動記錄留言,并及時通知被叫客戶的業(yè)務(wù)。
優(yōu)先報號業(yè)務(wù)是當(dāng)前向用戶通過語音門戶查詢某一行業(yè)、某一品牌或某一查詢關(guān)鍵字信息,話務(wù)員優(yōu)先向用戶播報辦理“優(yōu)先報號”業(yè)務(wù)的商務(wù)客戶號碼的一類業(yè)務(wù)。
信息導(dǎo)航指路服務(wù)業(yè)務(wù)向前向用戶收取通信費外,也需向后向客戶收取使用費。
信息導(dǎo)航行業(yè)信息類業(yè)務(wù)屬于全國統(tǒng)一管理,集中運營與屬地化運營相結(jié)合的業(yè)務(wù)。