移動數(shù)據(jù)20元套餐適用于用手機上網(wǎng)的用戶。

用戶全月停機狀態(tài)下，免收VPMN包月費。

在有線寬帶預約客戶有好禮活動，不包含鐵通線路接入用戶。

使用視頻共享產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量是免費的。

在享精彩業(yè)務(wù)，淘移動話費活動中，用戶訂購哪些業(yè)務(wù)有機會享受相應(yīng)話費贈送（）。

使用主叫付費業(yè)務(wù)，被叫方的任何費用均由主叫方支付。

出帳提速后，用戶隨時都可以通過各種渠道查詢即時話費和余額查詢。

去日本需要換CDMA手機。

手機上網(wǎng)2元特惠包通過發(fā)送短信到10086進行取消。

神州行百姓卡的月費中包含了彩鈴和來電顯示。