A.《憑證式國債收款憑證》
B.《業(yè)務(wù)憑證》
C.《個人業(yè)務(wù)憑證》
D.《債券業(yè)務(wù)憑證》
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A.委托金額
B.委托份額
C.委托日
D.截止日期
A.基金簽約
B.普通定申簽約
C.開通所申請基金的TA賬戶
D.理財(cái)簽約
A.財(cái)政部
B.金融辦
C.中國人民銀行
D.國資委
A.認(rèn)購
B.申購
C.預(yù)約認(rèn)購
D.預(yù)約申購
A.新增
B.更改
C.涂改
D.刪除
最新試題
所有員工佩戴飾物不得超過()件,均不能過于夸張。
客戶在超柜等自助設(shè)備輸入密碼時,大堂人員可以不回避,并全程代客戶操作機(jī)具、辦理業(yè)務(wù)。
高柜服務(wù)區(qū)是指處理以現(xiàn)金為主的全部柜面業(yè)務(wù)的區(qū)域,包括封閉的高柜及貴賓服務(wù)柜口。
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)共分為智能服務(wù)區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、營銷服務(wù)區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)區(qū)6個功能分區(qū)。
營業(yè)廳內(nèi),允許第三方機(jī)構(gòu)人員進(jìn)駐開展產(chǎn)品的咨詢、推介、銷售等相關(guān)活動。
員工著裝需符合商務(wù)禮儀,且著裝整潔。以下員工著裝不符合商務(wù)禮儀的有()。
員工頭發(fā)可染深棕色、深褐色、栗色,但不能染怪異色彩。
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)勤行長、大堂經(jīng)理、柜面經(jīng)理,可直接上崗。
網(wǎng)點(diǎn)提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補(bǔ)位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)客戶服務(wù)場景及現(xiàn)場人員安排,靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式?!把h(huán)補(bǔ)位”適用場景:網(wǎng)點(diǎn)客流量較大時段,為客戶提供貫穿引導(dǎo)分流、業(yè)務(wù)辦理、客戶送別的全流程鏈?zhǔn)椒?wù)。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日業(yè)務(wù)量超負(fù)荷持續(xù)時長超過一定期限的,()須向管理行報(bào)告,申請?jiān)雠涔窨凇?/p>