站級系統(tǒng)班結(jié)時(shí)提示“TCPCOM不可用”解決方法之一是（）

通過事故應(yīng)急救援，不能降低危害程度的是（）

加油站盈利能力指標(biāo)稅前利潤的計(jì)算公式是（）

利用CRM系統(tǒng)進(jìn)行客戶挽回的做法是結(jié)合CRM智能分析功能，進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)全面診斷，找到需要重點(diǎn)關(guān)注的客群，有針對性采取差異化（）

站級系統(tǒng)班結(jié)時(shí)提示“無法獲取EPS信息”的原因之一是（）

店面優(yōu)化提升工作流程分為六個(gè)步驟，分別為：（），形成提升報(bào)告，報(bào)告評估，現(xiàn)場整改，整改效果評估，效果跟蹤維護(hù)。

對于因設(shè)備長期失修，帶病運(yùn)轉(zhuǎn)，又不采取緊急措施而造成事故的（）要嚴(yán)肅處理，觸犯刑律，構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

事故案例分析應(yīng)盡可能做到直觀形象，可采用（）法。

便利店店面優(yōu)化提升中商品選擇診斷的目的是（）

便利店品類優(yōu)化調(diào)整需要以（）為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行淘汰低效品，補(bǔ)充新品，突出便利店特點(diǎn)。