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多項(xiàng)選擇題管理有方法，方法能使管理變得科學(xué)與嚴(yán)謹(jǐn)；管理有技巧，技巧能使管理變得藝術(shù)與創(chuàng)新。管理藝術(shù)化主要是指（）等。

A.人性化
B.柔性化
C.規(guī)范化
D.標(biāo)準(zhǔn)化

1.判斷題把重過程管理，稱為重效益，把重結(jié)果管理，稱為重效率，管理應(yīng)標(biāo)本兼治。

2.單項(xiàng)選擇題管理是在一定的條件下，通過計(jì)劃.實(shí)施.控制.總結(jié)和改進(jìn)等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)（），以期更好地達(dá)到組織目標(biāo)的過程。

A.公共關(guān)系
B.部門之間關(guān)系
C.人力.物力.財力.時間和信息等資源
D.內(nèi)外部環(huán)境

3.單項(xiàng)選擇題人力資源的特征不包括？（）。

A.生產(chǎn)過程的時代性
B.開發(fā)過程的持續(xù)性
C.組織過程的能動性
D.使用過程的時效性

4.判斷題人力資源指特定社會組織所擁有的能推動其持續(xù)發(fā)展.達(dá)成其組織目標(biāo)的成員智力的總和。

5.問答題簡述人本管理的原則？

②科學(xué)管理原則；
③要素有用原則；
④激勵強(qiáng)化原則；
⑤教育培訓(xùn)原則；
⑥文化凝聚原則。