A.站容站貌規(guī)范服務(wù)形式
B.經(jīng)營(yíng)規(guī)范服務(wù)形式
C.員工服務(wù)素質(zhì)規(guī)范形式
D.售后服務(wù)形式
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A.家鄉(xiāng)話
B.廣東話
C.普通話
D.方言
A.引車(chē)入站
B.結(jié)算貨款
C.擦拭車(chē)窗
D.宣傳油品知識(shí)
A.為顧客提供服務(wù)，必須做到微笑待客
B.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，必須滿足顧客的任何要求，所以顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的
C.為任何一位顧客提供服務(wù)，態(tài)度必須親切友善
D.好的服務(wù)態(tài)度必須建立在精通業(yè)務(wù)，熟悉顧客的基礎(chǔ)上。
A.阻火器
B.呼吸閥
C.雙門(mén)底閥
D.機(jī)械呼吸閥
A.呼吸管
B.卸油管
C.油氣回收
D.吸油管
最新試題
住宅區(qū)商圈居民消費(fèi)特點(diǎn)則是（）。
促銷(xiāo)方式按照促銷(xiāo)規(guī)模分類(lèi)，可分為（）。
商圈既是地理概念，也是經(jīng)營(yíng)概念。作為地理概念，指一定距離內(nèi)顧客的積聚程度，即人流狀況，其完全取決于區(qū)域的選擇；作為經(jīng)營(yíng)概念，即取決于（）和（）所煥發(fā)的內(nèi)聚力和輻射力大小作為劃分商圈的依據(jù)。
商圈調(diào)研的分類(lèi)方法有多種，按信息數(shù)據(jù)來(lái)源可以分為（）。
零售商表現(xiàn)評(píng)估內(nèi)容包括（）。
在城市的行政區(qū)，（）。
商圈具有（）等特點(diǎn)
飲料的最主要的促銷(xiāo)方式應(yīng)為（）。
下列哪些商品離柜概不退貨（）。
下列選項(xiàng)中，屬于便利店商品調(diào)包防范程序的是（）。