判斷題不論客戶以何種方式付款，都必須唱收唱付。（）
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1.單項(xiàng)選擇題水上加油完畢后，發(fā)油員請(qǐng)顧客做好（）的準(zhǔn)備工作，配合做好排氣.泄壓工作，防止油品噴溢。
A.安全檢查
B.離泊
C.結(jié)算
D.空氣掃線
2.單項(xiàng)選擇題開(kāi)始加油前，加油員再次與顧客確認(rèn)所加品種.牌號(hào)并設(shè)置數(shù)量，然后從加油機(jī)上取下油槍，同時(shí)向顧客提示加油機(jī)已（）。
A.開(kāi)始加油
B.輸入所加油品數(shù)量
C.回零
D.開(kāi)始計(jì)數(shù)
3.多項(xiàng)選擇題加油站形體動(dòng)作規(guī)范要求坐姿（）。
A.端正
B.不前俯后仰
C.不東倒西歪
D.不搖腿翹腳
4.單項(xiàng)選擇題站姿＿＿，眼神＿＿，注視顧客，精神飽滿，落落大方（）。
A.端正慈祥.呆滯
B.正直平穩(wěn).自然
C.挺拔豎立.長(zhǎng)遠(yuǎn)
D.拖沓無(wú)力.迥異
5.單項(xiàng)選擇題車(chē)輛進(jìn)入指定位置后，工作人員要主動(dòng)詢問(wèn)客戶要求，語(yǔ)音要（）。
A.清晰.柔和
B.規(guī)范.親切
C.文明.規(guī)范
D.文明.親切
最新試題
飲料的最主要的促銷方式應(yīng)為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
相對(duì)于郊區(qū)和農(nóng)村而言，市區(qū)的車(chē)輛數(shù)量較多、檔次較高，加油需求較大，（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
促銷方式按照促銷規(guī)模分類，可分為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
根據(jù)與零售商店距離大小、到店時(shí)間以及顧客占比等因素，可以將商圈分為三個(gè)層次：（）
題型：多項(xiàng)選擇題
商圈調(diào)研中油氣站經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
商圈具有（）等特點(diǎn)
題型：多項(xiàng)選擇題
一個(gè)區(qū)域內(nèi)居民的（）等往往決定了該商圈內(nèi)居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。
題型：多項(xiàng)選擇題
商業(yè)行業(yè)集中型商圈的輻射范圍較大，流動(dòng)人口多，居民消費(fèi)行為特點(diǎn)是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在城市的行政區(qū)，（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
商圈調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題