判斷題如有記者聲稱需要在營業(yè)廳進(jìn)行采訪、拍照、錄音且證件齊全,則請他到接待室由值班經(jīng)理接待,并請示公司相關(guān)部門如公關(guān)部或市場部,值班經(jīng)理負(fù)責(zé)安排記者進(jìn)行拍照、錄音、采訪。
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首席客戶經(jīng)理服務(wù)內(nèi)容有哪些?()
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根據(jù)《電信用戶申訴處理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定,資費類投訴原則上只對最近()(不含當(dāng)月)的話費做處理。原則上,最高退費期限不超過二年(訴訟有效期)。
題型:單項選擇題
VoLTE業(yè)務(wù)的特點有()。
題型:多項選擇題
寬帶賬號的編碼規(guī)則為當(dāng)手機(jī)號碼開通第1個寬帶賬號時,系統(tǒng)默認(rèn)()為寬帶賬號。
題型:單項選擇題
《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費權(quán)益爭議可以通過()途徑解決。
題型:多項選擇題
辦理了省內(nèi)攜號的號碼()方可辦理過戶。
題型:單項選擇題
國際及港澳臺漫游流量月套餐,客戶通過營業(yè)廳、10086人工坐席辦理套餐時,可以選擇哪些生效方式()。
題型:多項選擇題
咪咕特級會員是無線俱樂部中最高的會員級別。咪咕特級會員權(quán)益包括:()。
題型:多項選擇題
新入網(wǎng)客戶須在網(wǎng)()個自然月(含)以上,方可辦理積分兌換與轉(zhuǎn)贈。
題型:單項選擇題
VoLTE業(yè)務(wù)開通條件有()。
題型:多項選擇題