首席客戶經理服務內容有哪些？（）

關于家庭網說法正確的是（）。

中國移動用戶使用的自有游戲類客戶端的名稱為（）。

電信條例規(guī)定，因國家安全或者追查刑事犯罪的需要，（）可以對電信內容進行檢查。

處理投訴時讓客戶滿意的技巧有：（）。

國際及港澳臺漫游流量月套餐，客戶通過營業(yè)廳、10086人工坐席辦理套餐時，可以選擇哪些生效方式（）。

根據全網統(tǒng)一的星級評分標準，將（）指標作為客戶星級評定的評分標準。

4G流量卡50套餐（2016版）包含（）。

根據《電信用戶申訴處理暫行辦法》相關規(guī)定，資費類投訴原則上只對最近（）（不含當月）的話費做處理。原則上，最高退費期限不超過二年（訴訟有效期）。

VoLTE業(yè)務的特點有（）。