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電費發(fā)票使用作廢率小于(),進(jìn)帳單登記差錯率小于(),收費差錯率等于0。
答案:
2‰;0.5‰
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電費儲蓄的對賬、轉(zhuǎn)賬工作,()的,應(yīng)在兩天內(nèi)完成;采用手工操作的應(yīng)在三天內(nèi)完成。
答案:
使用微機(jī)處理
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銀行劃撥電費時,當(dāng)客戶賬戶金額不足時,銀行應(yīng)將其賬戶金額(),并將客戶支付信息()。
答案:
劃到零;回饋給供電企業(yè)
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