單項(xiàng)選擇題電費(fèi)管理中心的對(duì)賬員在月末下午幾點(diǎn)將截至到前日的銀行進(jìn)帳單全部收集、審核、統(tǒng)計(jì)并匯總交中心會(huì)計(jì)。()

A.四點(diǎn)
B.五點(diǎn)
C.六點(diǎn)
D.七點(diǎn)


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1.單項(xiàng)選擇題同筆銀行未達(dá)賬允許的未達(dá)時(shí)間()。

A.未達(dá)時(shí)間≦20天
B.未達(dá)時(shí)間≦15天
C.未達(dá)時(shí)間≦10天
D.未達(dá)時(shí)間≦7天

2.單項(xiàng)選擇題收費(fèi)員允許的日終對(duì)賬工作準(zhǔn)確率:()

A.對(duì)賬準(zhǔn)確率=100%
B.對(duì)賬準(zhǔn)確率=99%
C.對(duì)賬準(zhǔn)確率=98%
D.對(duì)賬準(zhǔn)確率=97%

3.單項(xiàng)選擇題收費(fèi)員允許的進(jìn)帳單登記差錯(cuò)率:()

A.差錯(cuò)率=0
B.差錯(cuò)率<1‰
C.差錯(cuò)率<0.8‰
D.差錯(cuò)率<0.5‰

4.單項(xiàng)選擇題縣級(jí)供電公司電費(fèi)業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)審核允許的差錯(cuò)率:()

A.差錯(cuò)率≦1.5‰
B.差錯(cuò)率≦1‰
C.差錯(cuò)率≦0.5‰
D.差錯(cuò)率≦0‰

5.單項(xiàng)選擇題收費(fèi)員允許的服務(wù)投訴率:()

A.投訴率≦3‰
B.投訴率≦2‰
C.投訴率≦1‰
D.投訴率≦0‰

最新試題

欠電費(fèi)總額

題型:名詞解釋

從事10kV及以下電壓等級(jí)客戶的用電檢查工作的,應(yīng)持有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

嚴(yán)格執(zhí)行違約金收取的有關(guān)規(guī)定,()減免。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

抄表區(qū)域應(yīng)()輪換。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

逾期不交或未交清電費(fèi),即為拖欠電費(fèi)。對(duì)拖欠電費(fèi)的客戶,要嚴(yán)格按《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第九十八條的規(guī)定計(jì)收電費(fèi)違約金。對(duì)逾期超過(guò)(),經(jīng)催交仍未交付電費(fèi)的客戶,可依法按規(guī)定的程序停電或限電。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按定量或定比計(jì)收電量的,分算的比例或電量要定期進(jìn)行復(fù)核測(cè)定,小用戶至少每()年、大用戶至少每()年核定一次。用戶有較大變更,應(yīng)不定期及時(shí)核定。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電費(fèi)托收單應(yīng)在應(yīng)收確定后()送到銀行。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

發(fā)票的使用和管理按有關(guān)()的發(fā)票管理規(guī)定執(zhí)行。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

收費(fèi)員應(yīng)()統(tǒng)計(jì)填制《實(shí)收電費(fèi)日?qǐng)?bào)表憑單》,并在1個(gè)工作日內(nèi)送復(fù)核人員復(fù)核。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

新裝、增容、變更與終止用電當(dāng)月的基本電費(fèi),可按實(shí)用天數(shù)(日用電不足24小時(shí)的,按一天計(jì)算),每日按全月基本電費(fèi)()計(jì)算。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題