綜合接入的基本巡檢周期為（）。

桿路維護城區(qū)和城郊巡回周期為（），農(nóng)村巡回周期為1次/兩周，山區(qū)巡回周期為（）。

集團客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)SLA標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范中將SLA服務(wù)等級分為（）。

營業(yè)廳故障和投訴處理時限參見（）處理標(biāo)準(zhǔn)。

綜合接入維護的入戶段的標(biāo)簽檢查要求標(biāo)簽完整、（）和準(zhǔn)確。

桿路維護項目包括（）

管道及地面維護城區(qū)和城郊巡回周期為（），農(nóng)村巡回周期為（）。

寬帶業(yè)務(wù)撥測業(yè)務(wù)可用性測試終端連接到用戶網(wǎng)絡(luò)上，分別瀏覽集團網(wǎng)站（內(nèi)網(wǎng)主機）、外網(wǎng)主機網(wǎng)站（）個、國外主機網(wǎng)站（）個；重復(fù)（）次，記錄成功率。要求站點打開成功率≥90%。

余纜盤留直徑不得大小于（）厘米

寬帶和固話代維工作中，區(qū)別城鎮(zhèn)和農(nóng)村的界限由（）定義。