單項(xiàng)選擇題與對(duì)方說話時(shí),我們的身體要略微前傾,前傾程度一般不超過()。
A.0°;-5°
B.5°;-10°
C.10°;-15°
D.15°;-20°
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1.多項(xiàng)選擇題模仿他人時(shí),需要遵循的原則有()。
A.只模仿相似動(dòng)作
B.只模仿正向能量
C.只模仿搞笑動(dòng)作
D.只模仿下意識(shí)動(dòng)作
2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)對(duì)方開始()時(shí),代表對(duì)方已經(jīng)開始認(rèn)同你了。
A.左顧右盼
B.不停抖腿
C.背倚靠后背,腿縮回
D.模仿你的動(dòng)作
5.單項(xiàng)選擇題對(duì)方情緒特別不好的情形下,我們應(yīng)該如何有效溝通?()
A.用“復(fù)述對(duì)方的話+表達(dá)理解對(duì)方情感”的話術(shù)溝通
B.用“我不是......而是......”的話術(shù)溝通
C.用“對(duì)事不對(duì)人”的原則溝通
D.用“你說什么,我都沉默”的態(tài)度溝通
最新試題
引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
題型:判斷題
正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
題型:判斷題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
題型:判斷題
正確提出請(qǐng)求的正確的要點(diǎn)是()
題型:多項(xiàng)選擇題
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時(shí),要看對(duì)象、看關(guān)系、看場(chǎng)合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng),又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
題型:判斷題
女士?jī)?yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。
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服裝款式的一般規(guī)律是()
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問侯語多在剛剛接觸對(duì)方時(shí)使用,常為熱情簡(jiǎn)潔的語言。例如()
題型:多項(xiàng)選擇題
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有()
題型:多項(xiàng)選擇題
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場(chǎng),避免尷尬局面。
題型:判斷題