單項選擇題制定項目實施計劃可采用()方法。
A、直方圖
B、PDCA法
C、因果圖
D、PCPD法
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1.單項選擇題設立假說是分析問題時必經的一個過程,()可以用來幫助建立假說。
A、直方圖
B、矩陣圖
C、因果圖
D、排列圖
2.單項選擇題質量因素可分為人、機器、原材料、方法和()等五個方面。
A、維修
B、精密度
C、售后服務
D、環(huán)境
3.單項選擇題管理者對QC小組活動要多()。
A、參與
B、關心
C、批評
D、監(jiān)督
4.單項選擇題貫徹()是現(xiàn)代質量管理的核心與精髓。
A、嚴格質量檢驗
B、產品質量監(jiān)督檢查
C、質量管理體系認證
D、預防原則
5.單項選擇題()是質量管理培訓內容的主體。
A、質量意識教育
B、知識培訓
C、技能培訓
D、質量責任
6.單項選擇題對一線工人應加強()。
A、基礎知識訓練
B、管理技能
C、專業(yè)技術的更新
D、專業(yè)技術的補充
7.單項選擇題以下屬于產品制造質量成本中“間接質量成本”的是()。
A、內部故障成本
B、鑒定成本
C、聲譽損失成本
D、預防成本
8.單項選擇題有關“全面質量管理的特點”的說法正確的是()。
A、質量管理的范圍和方法是全面的,而參加管理的人員不是全面的;
B、質量管理的范圍和方法是全面的,而管理的對象不是全面的;
C、質量管理的對象、范圍是全面的,而管理的方法不是全面的
D、質量管理的對象、范圍、方法是全面的,參加管理的人員也是全面的
9.單項選擇題質量管理的發(fā)展大概經歷了()、()和()3個階段。
A、全面質量管理;單純質量檢驗;統(tǒng)計質量控制
B、單純質量檢驗;統(tǒng)計質量控制;全面質量管理
C、單純質量檢驗;全面質量管理;統(tǒng)計質量控制
D、統(tǒng)計質量控制;單純質量檢驗;全面質量管理
10.單項選擇題ISO是國際標準化組織的英文簡稱,成立于()年,它是目前世界上最大的、最有權威的國際性標準化的專業(yè)機構。
A.1947
B.1979
C.1974
D、1997