單項(xiàng)選擇題《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定：供電方案答復(fù)期限：自受理用戶用電申請(qǐng)之日起，高壓?jiǎn)坞娫从脩舨怀^(guò)（）個(gè)工作日，高壓雙電源用戶不超過(guò)（）個(gè)工作日。
A、10、20
B、20、30
C、20、45
D、30、45
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1.單項(xiàng)選擇題《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：用戶受電工程設(shè)計(jì)文件和有關(guān)資料審核期限：對(duì)高壓供電的用戶最長(zhǎng)不超過(guò)（）個(gè)月。
A、半
B、一
C、二
D、三
2.單項(xiàng)選擇題《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：供電方案答復(fù)期限：自受理用戶用電申請(qǐng)之日起，高壓?jiǎn)坞娫从脩糇铋L(zhǎng)不超過(guò)（）個(gè)月，高壓雙電源用戶最長(zhǎng)不超過(guò)（）個(gè)月。
A、半、一
B、一、二
C、二、三
D、三、四
3.單項(xiàng)選擇題《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》規(guī)定：裝表接電期限：非居民客戶向供電企業(yè)申請(qǐng)用電，受電工程驗(yàn)收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后，（）個(gè)工作日內(nèi)送電。
A、3
B、5
C、7
D、10
4.單項(xiàng)選擇題《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》規(guī)定：供電方案答復(fù)期限：自受理用戶用電申請(qǐng)之日起，高壓?jiǎn)坞娫从脩舨怀^(guò)（）個(gè)工作日，高壓雙電源用戶不超過(guò)（）個(gè)工作日。
A、3、5
B、5、10
C、10、15
D、15、30
5.單項(xiàng)選擇題設(shè)立客戶經(jīng)理，為客戶提供（）服務(wù)。
A、特殊化
B、差異化
C、標(biāo)準(zhǔn)化
D、流程化
最新試題
在與客戶通話結(jié)束時(shí)，應(yīng)當(dāng)由（）先掛斷電話。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
《國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》在辦事公道方面要求供電職工處理事務(wù)實(shí)事求是，言行一致，（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
什么是用電量？
題型：?jiǎn)柎痤}
負(fù)控終端是以（）為核心組成的監(jiān)控系統(tǒng)執(zhí)行端。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求文明禮貌的內(nèi)容是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
通過(guò)電力負(fù)荷管理系統(tǒng)進(jìn)行限電，負(fù)控裝置使用戶變電所自動(dòng)開關(guān)分閘，采用了（）技術(shù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
負(fù)控主站的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
各網(wǎng)省公司應(yīng)制定綜合的有序用電工作流程，加強(qiáng)客戶（）管理，強(qiáng)化（），確保（）執(zhí)行到位。
題型：填空題
電力市場(chǎng)調(diào)研實(shí)質(zhì)上包含兩層意義，即（）和市場(chǎng)研究。
題型：填空題
負(fù)荷的計(jì)量單位是（），有供電量的計(jì)量單位是（），無(wú)供電量的計(jì)量單位是（）。
題型：填空題