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A、營利性
B、服務(wù)性
C、復(fù)雜性
D、廣泛性
E、社會性

A、個體記憶障礙
B、主觀障礙
C、空間距離障礙
D、客觀障礙
E、溝通方式障礙

A、組織的聲譽
B、公共服務(wù)項目
C、經(jīng)濟貢獻(xiàn)
D、員工關(guān)系
E、特殊事項

A、整體性原則
B、互惠性原則
C、競爭性原則
D、形象性原則
E、長期性原則

A、非公眾
B、潛在公眾
C、獲知公眾
D、知曉公眾
E、行動公眾

A、組織的人員和機構(gòu)
B、組織的總體特征與風(fēng)格
C、組織的形象定位
D、組織的經(jīng)濟活動
E、知名度和美譽度