單項(xiàng)選擇題發(fā)生交通事故時(shí)，一般情況下導(dǎo)游員要做的第一件事是（）。

A.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)
B.到附近找人幫忙
C.組織搶救
D.安撫游客


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1.單項(xiàng)選擇題若游客病危而其親屬不在身邊，導(dǎo)游員要提醒（）及時(shí)通知患者家屬。

A.全陪
B.使領(lǐng)館工作人員
C.領(lǐng)隊(duì)
D.旅行社計(jì)調(diào)

2.單項(xiàng)選擇題領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)出境后，在與旅游目的地國家或地區(qū)導(dǎo)游商定日程時(shí)應(yīng)堅(jiān)持的原則是（）。

A.堅(jiān)持吃中餐，保障食品安全
B.調(diào)整順序可以，減少項(xiàng)目不行
C.及時(shí)向國內(nèi)組團(tuán)社匯報(bào)
D.不能安排購物活動(dòng)

3.單項(xiàng)選擇題領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)出境旅游，在抵達(dá)旅游目的地辦手續(xù)時(shí)的“過三關(guān)”是指（）。

A.衛(wèi)生檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查
B.食品檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查
C.衛(wèi)生檢疫、身體檢查、海關(guān)檢查
D.衛(wèi)生檢疫、證照檢查、防恐檢查

4.單項(xiàng)選擇題外匯是指以外幣表示可用于（）的一種支付手段。

A.購買服務(wù)
B.游客在中國購物
C.出國購物
D.國際結(jié)算

8.單項(xiàng)選擇題游客侵犯一個(gè)主權(quán)國家的法律和世界公認(rèn)的國際準(zhǔn)則的行為稱為（）。

A.可疑行為
B.無知行為
C.犯罪行為
D.越軌行為

10.單項(xiàng)選擇題游客提出住更高標(biāo)準(zhǔn)的房間時(shí)，導(dǎo)游員的正確做法是（）。

A.告知游客超標(biāo)，不能滿足
B.如有房間，可予以滿足，但游客要付退房損失費(fèi)和房費(fèi)差價(jià)
C.婉言拒絕
D.請(qǐng)全陪報(bào)告組團(tuán)社，由組團(tuán)社決定