單項選擇題旅游團到達游覽點后，為防止游客走失，在景區(qū)示意圖前，（）要向游客介紹游覽線路，告知旅游車的停車地點，強調(diào)集合時間和地點，再次提示旅游車的特征和車號。

A.旅游團領隊
B.全陪導游員
C.地陪導游員
D.景區(qū)（點）導游員


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1.單項選擇題游客丟失《港澳居民來往內(nèi)地通行證》，應先到（）開具遺失證明。

A.組團旅行社
B.遺失地派出所
C.遺失地公安部門
D.當?shù)亟哟眯猩?/p>

2.單項選擇題有游客提出晚間要去當?shù)匾粋€環(huán)境復雜的娛樂場所看演出，對此導游員應（）。

A.因安全原因，拒絕游客要求
B.幫游客租車，告訴游客晚間出行出了安全問題責任自負
C.同意并幫助購買門票，叫出租車
D.報告旅行社，等領導通知

3.單項選擇題導游服務的首要原則是（）。

A.熱情周到
B.游客至上
C.不卑不亢
D.一視同仁

4.單項選擇題發(fā)生地震時，現(xiàn)場自救最忌諱的是（）。

A.躲在桌下
B.跑向廣場
C.亂跑亂擠
D.遠離建筑

5.單項選擇題到達景點后，個別游客希望不按規(guī)定的線路游覽而是自己去攝影，此時導游員的正確做法是（）。

A.耐心解釋，不接受其請求
B.請領隊陪同
C.若環(huán)境許可，可滿足其要求，但要提醒游客記住集合時間、地點以及旅游車的車號
D.要請示旅行社后決定