單項選擇題旅游團中的一名海外游客希望購買蟾酥，導(dǎo)游員的處理方法是（）。

A.協(xié)助購買
B.委婉勸阻，告知中國海關(guān)有關(guān)規(guī)定
C.明確拒絕
D.親自帶游客前往醫(yī)藥市場購買


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1.單項選擇題旅行社安排旅游團在當(dāng)?shù)刭徫锎螖?shù)和時間的依據(jù)是（）。

A.游客的購物要求
B.活動日程的松緊
C.旅游接待計劃
D.當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的多寡

2.單項選擇題汽車行駛途中，若有不明身份者攔車，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。

A.立即下車進行驅(qū)趕
B.向公安部門報警
C.要求對方出示證件
D.提醒司機不要停車和開門

3.單項選擇題游客提出本地親屬隨團活動，導(dǎo)游人員首先要做的是（）。

A.婉言拒絕
B.向旅行社匯報，收取參團的費用
C.立即同意，并給予特殊的照顧
D.征得領(lǐng)隊和旅游團成員的意見

4.單項選擇題某一游客因自己的無理要求得不到滿足而提出離團，其未享受的綜合服務(wù)費（）。

A.全額退還
B.部分退還
C.不予退還
D.一半退還

5.單項選擇題由于游客自身原因丟失證件，補辦新證件時所產(chǎn)生的費用由（）。

A.組團社負責(zé)
B.地接社負責(zé)
C.游客自理
D.導(dǎo)游員負責(zé)

6.單項選擇題一位僑居新加坡的華僑在成都旅游期間丟失護照，地陪應(yīng)幫助他去接待社開具證明，失主應(yīng)持遺失證明到（）報失并申領(lǐng)新護照。

A.新加坡駐華大使館
B.新加坡駐華領(lǐng)事館
C.四川省公安廳或授權(quán)的公安機關(guān)
D.四川省僑務(wù)辦公室

7.單項選擇題若發(fā)現(xiàn)個別游客有走私文物的可疑行為，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。

A.視而不見
B.告知領(lǐng)隊
C.及時上報有關(guān)部門
D.立即扭送公安機關(guān)

9.單項選擇題游客丟失《港澳居民來往內(nèi)地通行證》，應(yīng)先到（）開具遺失證明。

A.組團旅行社
B.遺失地派出所
C.遺失地公安部門
D.當(dāng)?shù)亟哟眯猩?/p>

10.單項選擇題有游客提出晚間要去當(dāng)?shù)匾粋€環(huán)境復(fù)雜的娛樂場所看演出，對此導(dǎo)游員應(yīng)（）。

A.因安全原因，拒絕游客要求
B.幫游客租車，告訴游客晚間出行出了安全問題責(zé)任自負
C.同意并幫助購買門票，叫出租車
D.報告旅行社，等領(lǐng)導(dǎo)通知