單項選擇題乘坐飛機時,承運人停止辦理乘機手續(xù)的時間,為航班離站時間前()分鐘

A.60
B.40
C.30
D.20


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2.單項選擇題旅行社為散客提供的單項委托服務(wù)分為受理散客來本地旅游的委托、受理散客在本地旅游委托和()。

A.受理散客來本地招商考察的委托
B.辦理散客赴外地旅游的委托
C.受理散客來本地訂房的委托
D.受理散客赴外地訪友的委托

3.單項選擇題旅游從業(yè)人員的素質(zhì)要求體現(xiàn)在多個方面,其中()是第一位的,它是對一個合格的旅游工作者的基本要求。

A.良好的職業(yè)道德
B.較好的文化修養(yǎng)
C.良好的心理素質(zhì)
D.必要的服務(wù)技能

5.單項選擇題團隊精神是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn),其核心是()。

A.協(xié)同合作
B.服從指揮
C.發(fā)揮特長
D.主動意識