多項選擇題造成旅游團空接的原因主要有()。

A.行程計劃不合理
B.游客責任心不夠
C.由于氣候變化或交通事故,無法及時到達并通知下一站導游員
D.旅行社工作人員未能將到達信息有效通知導游
E.導游員看錯或記錯接團時間


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1.多項選擇題海外游客不管何原因要求提前離團回家,導游員都要在領導指示下協(xié)助游客(),但所需費用由游客自理。

A.重訂航班
B.重簽合同
C.重訂機座
D.辦理分離簽證
E.其他離團手續(xù)

5.多項選擇題景區(qū)發(fā)生擁擠狀況時,導游員應()。

A.引導游客順人流前進
B.引導游客逆人流前進
C.引導游客遠離店鋪、柜臺的玻璃或者其他危險物
D.引導游客遠離墻角邊緣
E.告知游客如果可能,抓住身邊堅固牢靠的東西