多項(xiàng)選擇題當(dāng)賓客被納入酒店的生產(chǎn)環(huán)節(jié)中去時(shí),就會(huì)具備了哪些功能?()

A、成為核心生產(chǎn)資源
B、成為酒店經(jīng)營的出發(fā)點(diǎn)和根本點(diǎn)
C、成為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)中的最重要環(huán)節(jié)
D、賓客只是產(chǎn)品銷售的對(duì)象


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1.多項(xiàng)選擇題品牌的國際化能力也是衡量一個(gè)品牌含金量的重要指標(biāo)之一,酒店企業(yè)應(yīng)如何發(fā)展自己的品牌?()

A、擴(kuò)大經(jīng)營活動(dòng)領(lǐng)域
B、走集團(tuán)化、多元化的經(jīng)營之道
C、通過各種渠道對(duì)品牌進(jìn)行宣傳
D、與其他競爭對(duì)手建立橫向戰(zhàn)略聯(lián)盟

2.多項(xiàng)選擇題酒店對(duì)設(shè)施設(shè)備的質(zhì)量都有哪些要求?()

A、結(jié)構(gòu)合理
B、舒適美觀
C、操作簡單
D、性能良好

3.多項(xiàng)選擇題酒店管理者要牢固地樹立哪些市場意識(shí)觀念?()

A、樹立市場營銷觀念
B、樹立社會(huì)營銷觀念
C、樹立網(wǎng)絡(luò)營銷觀念
D、樹立電視直銷觀念

4.多項(xiàng)選擇題酒店服務(wù)質(zhì)量的“黃金法則”包括哪些標(biāo)準(zhǔn)?()

A、服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)
B、服務(wù)用語標(biāo)準(zhǔn)
C、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)
D、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

5.多項(xiàng)選擇題要做到酒店全員營銷的意識(shí),應(yīng)從哪些方面入手?()

A、利用一切機(jī)會(huì)向客人推銷產(chǎn)品
B、做好本職工作
C、推薦酒店產(chǎn)品
D、樹立全局觀念

最新試題

在問卷設(shè)計(jì)中,被調(diào)查者的基本情況主要是指()的內(nèi)容。

題型:單項(xiàng)選擇題

企業(yè)形象識(shí)別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國,在()年代傳入中國內(nèi)地。

題型:單項(xiàng)選擇題

某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識(shí)別的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

旅游企業(yè)選擇若干個(gè)客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場,為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場模式是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

()認(rèn)為,我推銷什么,客人就會(huì)買什么。

題型:單項(xiàng)選擇題

某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識(shí)別的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

()促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售,并應(yīng)用各種推銷術(shù),建立分銷渠道和開展廣告宣傳。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下因素中,屬于旅游企業(yè)VI設(shè)計(jì)的內(nèi)容的有()。

題型:單項(xiàng)選擇題

酒店分為集團(tuán)經(jīng)營、獨(dú)立經(jīng)營、特許經(jīng)營等是根據(jù)()進(jìn)行劃分的?

題型:單項(xiàng)選擇題

在旅游行業(yè)中,旅游交通市場適宜采用下列()目標(biāo)市場策略。

題型:單項(xiàng)選擇題