多項選擇題造成“職業(yè)倦怠綜合癥”的原因有（）。

A、工作沒有挑戰(zhàn)性，工作有了盲點
B、看不到希望和前途，得不到激勵和肯定，問題持續(xù)無法改變
C、人際關系處理不好
D、工作壓力大，身心疲乏，健康經常出問題


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題下列屬于“與客人電話溝通應注意的方面”的有（）。

A、在電話響起三聲內必須接聽
B、內外部電話的接聽程序
C、主動向來電客人提出幫助
D、通話過程中稱呼客人名字

2.多項選擇題與客人基本禮遇的原則要從以下方面考慮（）。

A、微笑問候客人
B、使用明白的語言問候
C、向客人主動提供信息
D、保持眼神交流并叫出客人名字

3.多項選擇題酒店應知應會編寫綱要有哪些？（）

A、酒店前景展望
B、酒店店標的含義
C、酒店的經營理念
D、以上都不是

4.多項選擇題以下屬于“酒店概況編寫綱要”內容的是（）。

A、酒店名稱及標識
B、酒店的性質
C、地址及方位
D、酒店組織架構圖

5.多項選擇題以下屬于“酒店員工手冊的編寫綱要”內容的是（）。

A、酒店文化理念
B、酒店組織結構圖
C、培訓制度
D、考勤規(guī)則