最新試題

VIP客服經(jīng)理服務(wù)對(duì)()客戶(hù)提供上門(mén)拜訪(fǎng)、業(yè)務(wù)代辦服務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

會(huì)易通的入網(wǎng)時(shí)限為()個(gè)工作日。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電信營(yíng)業(yè)廳提供()服務(wù),客戶(hù)只需在打印出的受理單上簽字。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

總機(jī)服務(wù)的入網(wǎng),預(yù)受理時(shí)限為()個(gè)工作日。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

政企移動(dòng)終端統(tǒng)一采購(gòu)的故障全程修復(fù),對(duì)普通政企客戶(hù)()日內(nèi)不能修好,提供備用機(jī)服務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

行業(yè)短信的入網(wǎng),時(shí)限為()工作日+客戶(hù)聯(lián)調(diào)接口時(shí)間。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按照行業(yè)主管部門(mén)規(guī)定,對(duì)詳單查詢(xún),能提供最近長(zhǎng)話(huà)()個(gè)月已出帳詳單查詢(xún)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在()賬單中,一個(gè)賬單的費(fèi)用可按客戶(hù)需求分多張發(fā)票進(jìn)行打印,發(fā)票項(xiàng)目和金額在規(guī)定通信費(fèi)用項(xiàng)目?jī)?nèi)可選。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

VIP客服經(jīng)理服務(wù),按照預(yù)約的時(shí)間上門(mén)服務(wù),如遇天氣、交通等原因無(wú)法按預(yù)約時(shí)間到達(dá),應(yīng)()客戶(hù),說(shuō)明原因,取得諒解。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在營(yíng)業(yè)廳自助服務(wù)終端上,能提供帳單查詢(xún)的()打印

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題