消費(fèi)爭(zhēng)議解決的途徑

移動(dòng)通信公司有權(quán)對(duì)哪些客戶做停機(jī)處理？

呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么？

IP電話業(yè)務(wù)的撥號(hào)方式？

登記不同漫游服務(wù)的客戶的服務(wù)區(qū)域是如何劃分的？

市場(chǎng)營(yíng)銷與廣義市場(chǎng)營(yíng)銷的聯(lián)系與區(qū)別。

地市客戶服務(wù)中心可以實(shí)現(xiàn)哪些功能？

通信行業(yè)職業(yè)守則提示：

《基礎(chǔ)電信協(xié)議》是以什么為基礎(chǔ)制定的？基礎(chǔ)電信服務(wù)和增值電信服務(wù)之間的相互聯(lián)系與區(qū)別是什么，有何發(fā)展趨勢(shì)？

影響集團(tuán)客戶購(gòu)買行為的因素。